📅 ¿Con cuánto tiempo previo debo hacer mi compra online?
Lo ideal es realizar tu pedido con al menos 48 horas de anticipación. Recuerda que en Novoandina somos banqueteros, y nuestra gastronomía se prepara fresca y a pedido. Si hay alta demanda por eventos, algunas fechas podrían cerrarse anticipadamente, así que ¡mientras antes hagas tu compra, mejor!
⏱️ ¿Cuánto demora el despacho?
Como los pedidos se agendan con mínimo 48 horas hábiles de anticipación, al momento de comprar debes indicar la fecha y hora en que consumirás tu producto. Con esa información, nuestro equipo te contactará para coordinar el rango horario del despacho.
🕐 ¿Cuál es el horario de despacho y retiro en tienda?
Despachos y retiros están disponibles en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 hrs
Sábados: 10:00 a 15:00 hrs
Domingos y feriados: Cerrado
📍 Recuerda que también puedes retirar tus productos directamente en Novoandina, en Tomás Moro 1014, Las Condes, dentro de los horarios de atención indicados.
💸 ¿Cuáles son los precios de despacho?
El costo de despacho varía según la comuna y se muestra directamente en la vista de cada producto.
Además, contamos con promociones de despacho gratis según el monto de tu compra y la comuna de entrega.
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